I den här guiden finns information om hur du importerar kontakter till LeadJabber.
LeadJabber är byggt som en automatiseringsprogramvara med ett CRM som bas för kontakterna. Varje kontakt har fält för förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn etc.
Det finns olika sätt att få in kontakter i LeadJabber. Du kan till exempel lägga till dem manuellt en efter en som nya kontakter från området "Kontakter och listor" eller från ett svar i Engager, du kan få dem automatiskt via kontaktformulär med webbkrokar på en webbsida, eller, som vi kommer att fokusera på här, du kan lägga till dem i bulk med en Excel- eller csv-fil.
För att importera kontakter från en Excel- eller csv-fil till LeadJabber kan du gå till "Kontakter och listor" och sedan "Importera kontakter". Därifrån kan du importera och/eller uppdatera kontakter från .csv-, .xls- eller .xlsx-filer. Läs viktig information och beskrivningar av hur filerna ska se ut i sista avsnittet på den här sidan.
Om du vill importera en fil med kontakter väljer du "Välj fil..." i menyn högst upp på sidan. Då öppnas importinställningarna. Börja med att välja en fil i formatet .csv, .xls eller .xlsx.
Nästa alternativ är om du vill skriva över kontakter som redan finns med samma e-postadress i dina kontakter. Detta kommer att skriva över allt i den befintliga kontakten, inklusive loggposter och andra variabler, så detta är avmarkerat som standard. Ett exempel på när överskrivning kan vara praktiskt är om du har något fel med många kontakter, till exempel att företagsnamnen är fel, att deras namn är i versaler eller liknande. Då kan du importera och skriva över kontakterna med rätt information.
Nästa kryssruta är om du vill matcha företagsnamn och/eller företagsnummer mot öppna data för norsk företagsinformation (Brønnøysund-registrene). Detta kommer att lägga till annan företagsinformation om det matchar ett företagsnamn under importen, till exempel om du bara har företagsnamnet kommer det att lägga till företagsnummer och segmenteringsinformation. Om du lägger till kontakter och/eller företag från andra länder än Norge, se till att detta alternativ är avmarkerat!
Nästa inställning är om du vill skapa en ny kontaktlista med de importerade kontakterna eller om du vill lägga till dem i en redan befintlig lista. Om du vill skapa en ny kontaktlista skriver du ett namn för listan. Om du vill lägga till kontakterna i en befintlig lista markerar du alternativet, söker efter namnet på listan och väljer det.
Sist i det här fönstret kan du ge en beskrivning av de importerade kontakterna. Detta kan vara praktiskt när du söker efter kontakter eller för att lämna information om importen till andra användare.
Klicka på "Fortsätt" för att fortsätta.
Nästa steg är att matcha kolumnerna från filen med kontaktfälten i LeadJabber.
De registrerade kolumnerna från filen finns på vänster sida och du väljer motsvarande kontaktfält i LeadJabber på höger sida. LeadJabber gissar automatiskt fälten utifrån kolumnnamnen, men kontrollera att det är korrekt innan du går vidare till nästa del, som är en förhandsgranskning av de kontakter som ska importeras. Klicka på "Förhandsgranska" för att fortsätta.
I nästa vy kan du se exempel på kontaktinformationen från filen och hur den informationen kommer att översättas till kontaktfälten i LeadJabber. Om allt ser bra ut klickar du på "Initiera import" för att starta importprocessen.
Du kommer tillbaka till sidan "Importera kontakter" och kan se hur importen fortskrider. Det står "done" under status när den är klar, och du kan se detaljerad information om importen genom att markera importen och klicka på "More information" i toppmenyn.
Det finns några saker du bör tänka på för att lyckas importera kontakter från en fil:
En annan viktig sak att tänka på är att du bara bör importera en fil i taget för att undvika att skriva över eller "dubbla" kontakter.
Swedish 
English 
Norwegian